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Infos zum Ablauf einer Bestellung

Nach Erhalt Ihrer Angebotssanfrage bekommen Sie von uns ein Angebot mit allen konkreten Daten, Preisen und Bankdaten für die Vorkasse per Banküberweisung. Auch PayPal ist für Kunden aus EU-Ländern möglich. Durch Zahlung des Angebotbetrages nehmen Sie unser Angebot an. Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung nach Geldeingang. Wir produzieren nun Ihren Auftrag.

 

Nach Geldeingang benötigen wir ca. 4 Wochen für die Herstellung der Ware, eh sie in den Versand geht. Dies variiert je nach Auftragslage. Daher bitten wir um Geduld, da wir jede Bestellung maß- und handanfertigen.

Wir fertigen ausschließlich auf Vorkasse.

 

Ein Umtausch ist aufgrund der Maßanfertigung nicht möglich. Sollten jedoch Änderungen vorgenommen werden müssen, sind wir nach wie vor Ihr Ansprechpartner. Das Vergrößern eines Maulkorbes ist jedoch nicht möglich.

Bitte schauen Sie für die Antwortmail ggfs. in Ihrem Spam-Ordner (insbesondere T-Online-Kunden) nach.

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